Criar um e-commerce ou vender em marketplace?
Como fazer para vender? Preciso já criar um e-commerce ou posso vender no marketplace? Como iniciar? Quero aumentar vendas, mas quer manter os custos, como balancear estas duas coisas que parecem tão contrárias? Continue conosco aqui que tentaremos te ajudar como o que é possível no momento.
Lei do Universo: Nada acontece até que algo se mova. Lei dos Negócios: Nada acontece até que alguém venda algo. (Jeb Bount)
Diferença entre e-commerce e marketplace?
Muitos tem investido em vendas pela internet pela facilidade com que se pode iniciar um negócio e também para ampliar o número de clientes possíveis. Mas, no momento de escolher o modelo de negócio, surge a dúvida: e-commerce ou marketplace?
E-commerce é uma loja online própria, exclusiva da sua marca ou empresa. Quanto o marketplace, funciona como um shopping virtual, onde várias lojas vendem produtos no mesmo lugar. Cada modelo guarda suas próprias características, positivas e negativas.
Iniciar um negócio é um investimento, portanto, uma das primeiras decisões que você tem que tomar.
No e-commerce você será responsável por contratar uma plataforma de e-commerce, verificar a ferramenta de pagamentos, realizar o desenvolvimento de uma loja online (caso queira), etc. Ou seja, toda a preocupação com infraestrutura será sua. Para iniciar sua loja você pode clicar neste link aqui. Segue aqui que abaixo indicaremos outras possibilidades.
No marketplace, existe uma empresa que se ocupa dessa infraestrutura. Tudo o que você tem a fazer é ler o contrato e, se aceitar, passar a vender pelo shopping virtual. Itens como segurança, pagamento, política de privacidade, são por conta desta plataforma, trazendo mais tranquilidade.
Alguns exemplos de marketplace para dar uma olhada, como Mercado livre, Magalu, Amazon, B2W.
É por isso que no e-commerce próprio o investimento inicial tende a ser bem maior, afinal, a responsabilidade é toda sua.
Tendo tempo para atualizar e fazer a gestão o ideal é manter as duas estratégias, fazer sua loja e também vender nos marketplaces, desta forma você construirá sua reputação.
Já analisou o preço praticado por outras empresas?
Primeiro passo a verificar é como está o seu produto ou serviço de acordo com o que já está sendo praticado em outras empresas dentro do e-commerce.
Atendemos muitas empresas que querem iniciar esse processo, porém às vezes deixam de lado primeiro verificar o preço que consegue praticar, se poderá fazer com o sem frete. Precisamos lembrar que o preço que talvez pratica, seja devido a região que está, e talvez o valor possível de venda para outros mercados não seja viável. Por isso, analise o valor que será rentável para sua empresa vender, e se esse valor é competitivo.
Marketplace: Você pode investir no momento?
Neste caso, precisa analisar a sua capacidade de investimento, tem marketplaces que cobram somente sobre a venda, outros cobram uma taxa inicial. Poderá ter uma conta gratuita porém com um tempo limitado de anúncio. Analise entre outros as opções abaixo para verificar qual melhor se encaixa para seu segmento, somente uma pitada de alguns exemplos, mas tem muito mais:
- Mercado livre: todos os segmentos, fica difícil definir um forte, tecnologia é o que há.
- Magalu: : todos os segmentos, forte eletrodomésticos
- Amazon : todos os segmentos, no Brasil tem forte a venda de livros e tecnologia
- B2W : neste grupo tem Submarino, Shoptime, Americanas
- Madeira Madeira : bens para o lar
- Privallia: para moda outlet
- Netshoes: artigos esportivos
- eBay: todos os segmentos
- LeroyMerlin: Material de construção, acabamento e construção
e-Commerce: Você pode investir no momento?
Para a criação da sua loja, dependerá o quanto estão dispostos a investir. Temas mais específicos são cobrados à parte. Alguns sites tem a opção gratuíta até uma quantidade de produtos. Dependerá do que pode fazer no momento. Abaixo algumas opções que pode utilizar:
- Loja Integrada
- Vtex
- Tray
- WooCommerce
- Magento
- PrestaShop
- Opencart
- Shopify
- Docca
- AssineStore
Para venda recorrente – clube de assinatura
Para escolher a plataforma é bom atentar para definir bem as categorias que desejam trabalhar, personalização dos produtos o quanto é possível, funcionalidade de promoções e descontos, como é o suporte a processamento de meios de pagamentos, entre outros itens. Veja a facilidade para fazer a gestão. E se você tem um ERP, é super legal, se conseguir integrar os dados.
Dicas para vender bem:
- Use fotografias de qualidade
Muitas fotos, permita que seu cliente possa ter a experiência poder ver os detalhes possíveis. - Videos também são ótimos
Ajuda seu cliente a ter mais detalhes do produto - Analise os preços
Verifique e tenha cuidado na hora de precificar os itens. Três pontos são muito importantes na tomada de decisão do cliente: preço, valor do frete e prazo de entrega. - Informações de frete e garantia
Deixe claras essas condições isso fará seu cliente e você poupar tempo e preservar a alegria da compra.
Lembre-se seu e-commerce ou os produtos no marketplace serão seu vendedor online 24h, treine-o bem, facilitando o processo de abordagem, apresentação e fechamento. Mãos à obra e lembre-se o Sebrae , da sua região, pode te ajudar nesta jornada.
Pitada Cultural
Amamos ler e, quando andamos nos ombros de gigantes, ampliamos nossa visão e aprendemos com eles, aumentando o tamanho do nosso passo. Aqui vão dicas de livros que podem te ajudar nessa jornada:
Continue conosco! Nós acreditamos que quem mais entende de seu negócio é você e nosso objetivo é te ajudar com pitadas de conhecimentos e experiências adquiridas para seu empreendimento avançar.
Patricia de Castro Araujo
Esposa, mãe e empreendedora, amo ler e compartilhar experiências. Fundadora de empresas na área de tecnologia e consultoria, com experiência em processos de vendas, marketing digital e empreendedorismo.
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